服务

优质的售后服务能力和热诚是我们的业务口号。Times Top认为产品和服务是一体的，Times Top的品牌是优良售后服务的代名词。 只有有了服务的支撑，才能长期保持最好的技术。为了这个目的，Times Top在世界范围内建立了一个综合性合格服务人员网络。每个Times Top产品的一流品质和成熟的技术已经保证高度的功能安全性，再加上优质的维修服务，可以进一步降低了发生故障的风险。

根据您的需要，Times Top将提供一下整套服务：

• 技术咨询
• 操作员培训
• 功能测试
• 维修
• 故障分析和故障排除
• 客户培训
• 远程系统诊断和支持
• 服务团队能力

Times Top的客户服务工程团队在所有的产品和服务方面是高素质的和训练有素的。作为一个整体，现场服务团队有着从事三代UPS系统的几十年的经验。在所有的工作实践中，Times Top奉承“同类最佳”的经营理念，且在第一时间解决现场问题上，被认为是市场的领导者。

本地服务
Times Top了解到故障也可能发生在工作时间以外，此时急切需要专业人员的帮助。出于这个原因，紧急呼叫服务应运而生。 服务中心应将战略定位在Times Top的安装基地，以便缩短响应时间并熟悉客户的装置。